배송 및 배달
At (특히저희는 1996년부터 고품질의 혁신적인 도마를 만들어 왔으며, 도마를 만드는 것만큼 배송에도 많은 신경을 쓰고 있습니다. 저희의 목표는 국내든 해외든 원활하고 안정적이며 스트레스 없는 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.
저희 도마는 크고 튼튼하지만, 고객님의 문앞까지 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 각 주문은 장거리 운송을 견딜 수 있도록 테스트된 맞춤형 상자와 안전한 완충재를 포함한 보호 재료로 포장됩니다.
저희는 다음을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. 대한민국 내 무료 배송 (일부 지역) 그리고 합리적이고 투명한 국제 배송 요금을 제공합니다. 숨겨진 수수료나 취급 수수료는 없습니다.
배송 요금 및 예상 배송 시간
| 목적지 | 배송 방법 | 예상 배송 시간* |
|---|---|---|
| 대한민국 (본토) | 무료 / 일반 택배 | 4 – 10 영업일 |
| 대한민국 (본토) | 프리미엄 택배 | 2 – 7 영업일 |
| 대한민국 | USPS 우선 우편 | 1 – 3 영업일 |
| 대한민국 | 2일 항공 (오후 2시 EST 이전) | 2 영업일 |
| 알래스카 & 하와이** | 우체국 우선 / UPS | 3 – 10 영업일 |
| 캐나다** | UPS 글로벌 익스프레스 | 2 – 3 영업일 |
| 캐나다** | 우체국 국제우편 | 2 – 3 영업일 |
| 영국 & 호주** | UPS 글로벌 익스프레스 | 2 – 5 영업일 |
| 영국 & 호주** | 우체국 국제우편 | 2 – 5 영업일 |
* 영업일에는 주말이나 공휴일이 포함되지 않습니다.
** 무료 배송 대상이 아닙니다. 배송비는 결제 시 표시됩니다.
중요 참고 사항
- 우편함, APO & FPO: 우편국을 통해서만 배송 가능합니다. 이 주소에 대한 무료 배송은 제공되지 않습니다.
- 국제 주문: 고객님께서 관세, 부가가치세 또는 관세를 부담하셔야 합니다. 거부된 국제 배송은 환불이 불가하니 참고하시기 바랍니다.
- 배송 시간: 안내된 시간 내에 배송을 목표로 하지만, 특히 공휴일 기간에는 실제 배송 시간이 달라질 수 있습니다.
- 배달 불가 패키지: 주소가 부정확하거나 불완전하여 반송 또는 재경유될 경우, 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
배송 알림 및 추적
주문이 처리되면 추적 정보가 포함된 이메일 확인서를 받게 됩니다. 운송사를 통해 배송 상태를 확인할 수 있습니다:
반품, 손상 또는 분실된 배송물
반품 또는 주문이 손상되어 도착한 경우, 자세한 안내는 저희의 [반품 정책] 페이지를 참고하세요.
문의사항이 있으신가요?
저희는 언제든 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 언제든 연락 주세요:
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